ПОЛОЖЕННЯ
про порядок установки, повірки, перевірки цілісності пломб індивідуальних засобів обліку гарячої води в квартирах багатоповерхових житлових будинків, прийняття засобів обліку в експлуатацію, взяття їх на абонентський облік.
Даний порядок розроблено відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Закону України «Про теплопостачання», Закону України «Про житлово-комунальні послуги», «Правил користування тепловою енергією», затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 3 жовтня 2007р. N 1198, «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005р. № 630, Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні».
1. Загальні положення:
Споживач – це фізична особа (квартиронаймач, власник житла), що користується комунальними послугами;
Теплопостачальна організація – суб’єкт господарської діяльності з постачання споживачам теплової енергії.
Прилад обліку – технічний засіб, який застосовується під час вимірювань і має нормовані метрологічні характеристики.
Водомірний вузол – комплект технічних засобів, необхідних для забезпечення функціонування приладу обліку, передбачених заводом виробником даного приладу.
Повірка приладу обліку – встановлення придатності засобів вимірювальної техніки, на які поширюється державний метрологічний нагляд до застосування на підставі контролю їх метрологічних характеристик.
Реєстрація водомірного вузла – процес перевірки відповідності монтажу водомірного вузла, наявності пломби держповірки та робочого стану приладу обліку, який завершується накладенням пломби на монтажні гайки приладу обліку;
Підрядник – спеціалізована організація, яка виконує демонтаж, транспортування та монтаж приладів обліку.
2. Встановлення індивідуального засобу обліку в багатоквартирному будинку.
- Встановлення індивідуального засобу обліку в багатоквартирному будинку можливе лише при умові забезпечення обліку в усіх точках розбору холодної та гарячої води в квартирах, відповідно до п. 10 Постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води та водовідведення» № 630 від 21.07.2005 р. та Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання».
- Споживач подає до КП «Тепловик» заяву про взяття на абонентський облік засобу вимірювальної техніки та зобов’язаний укласти договір «Про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення».
- До установки допускаються засоби обліку, які внесені до Держреєстру засобів вимірювальної техніки.
3. Порядок реєстрації водомірних вузлів, прийняття на облік та виконання повірки лічильників гарячої води наступний:
- Прийняття в експлуатацію, реєстрація, опломбування та розпломбування здійснюється представником КП «Тепловик» (протягом одного тижня з моменту подання заяви про прийняття лічильника), у погоджений зі Споживачем термін. По результатам оформляється акт монтажу/демонтажу засобу вимірювальної техніки (додаток 1, 2) в 2 примірниках, які обов’язково підписуються представником підприємства та Споживачем. Один примірник акту залишається Споживачу, а другий КП «Тепловик». На підставі оформлених відповідним чином актів, підприємство бере на облік лічильники та у визначеному порядку надає інформацію для проведення змін у базі даних по нарахуванню послуг з гарячого водопостачання.
- При реєстрації водомірного вузла перевіряється відповідність монтажу вузла до технічних умов паспорту та робочий стан лічильників.
При наявності зауважень до монтажу лічильників чи роботи лічильників, реєстрація водомірного вузла не проводиться, про що працівником підприємства повідомляється Споживачу. Після усунення зауважень та повторного написання заяви лічильники беруться на облік.
При реєстрації водомірного вузла зі Споживачем проводиться роз’яснення умов експлуатації лічильника, відповідальності за збереження пломб, терміни та порядок повірки лічильника, порядок оплати послуг.
- Контроль за настанням чергової метрологічної повірки здійснює КП «Тепловик». Підприємство письмово інформує споживача (додаток 3) про необхідність проведення повірки лічильника гарячої води, не менше ніж за місяць, із зазначенням дати до якої необхідно це зробити. В разі не проведення чергової повірки лічильників гарячої води у встановлені строки, нарахування плати за послугу гарячого водопостачання здійснюється по нормі споживання по кількості зареєстрованих у квартирі (фактично проживаючих).
- При настанні терміну повірки представник КП «Тепловик» здійснює розпломбування водомірного вузла гарячого водопостачання і складає акт про розпломбування (додаток №2).
- В разі відсутності або порушення пломби на приладах обліку в Акті розпломбування здійснюються відповідні помітки.
- Метрологічна повірка приладів обліку гарячої води здійснюється за рахунок власника житла (споживача) спеціалізованою організацією, яка акредитована в Державному центрі стандартизації, метрології та сертифікації.
- На період проведення повірки приладу обліку (не більше одного місяцю), нарахування за гарячу воду здійснюється згідно із середньомісячними показаннями засобів обліку за попередні три місяці.
- Після виконання повірки, по заявці Споживача, КП «Тепловик» у тижневий термін, здійснює опломбування приладу обліку (зі складанням акту опломбування). Після пломбування нарахування здійснюється за показниками лічильника.
4. Відповідальність
- Споживач зобов’язаний відповідати за цілісність та збереження засобів обліку, пломб і деталей пломбування, встановлених представниками КП «Тепловик» та виробником засобів обліку, запірної арматури та іншого обладнання вузла обліку незалежно від місця його розташування. Знімати засоби обліку, здійснювати будь-які заміни їх частин або зміни положення на водомірному вузлі, де їх встановлено, знімати пломби на лічильниках, вентилях та/або заглушках має право лише представник КП «Тепловик».
- Споживач зобов’язаний забезпечити доступ представникам Виконавця до приміщення, де знаходяться засоби обліку та пломби, де проходять стояки централізованого опалення, за наявності в них відповідного посвідчення, для зняття показів опломбування встановлення магнітних пломб та інших функцій що відносяться до теплопостачання та ГВП.
- Контролери та/або працівники підприємства проводять обстеження засобів обліку води та наявності пломб на вентилях та/або заглушках, про що фіксується в списках лічильників або складається акт згідно з додатком №4.
В акті потрібно вказувати результати обстеження про наявність і неушкодженість пломби, або навпаки її порушення або відсутність.
- На підставі оформлених актів (при пошкоджені пломб) абонентський відділ проводить нарахування.
У разі відсутності (пошкоджені) пломб на лічильниках гарячої води, на вентилях та/або заглушках гарячої води, плата за послуги нараховується згідно з нормами споживання за кількістю осіб, зареєстрованих у квартирі (або фактично проживаючих) з моменту останнього контролю (з моменту встановлення), та відшкодовується вартість пломб.
- Споживач зобов’язаний негайно але не пізніше 24 годин, повідомляти КП «Тепловик» у разі виявлення зовнішнього пошкодження лічильника, зриву пломби або його несправності в роботі.
- Якщо Споживач з необережності зірвав пломбу на лічильнику, або у випадку аварійної ситуації, потрібно негайно, але не пізніше 24 годин, передзвонити в КП «Тепловик» і повідомити про це. Працівники підприємства прибувши за вказаною адресою перевіряють: чи не було крім зірваних пломб інших пошкоджень, або механічних втручань у роботу лічильника. Якщо крім зірваної пломби все гаразд, то складається акт на переопломбування. За такого випадку ніяких штрафних санкцій підприємство не застосовує.
- У випадку недопущення до засобів обліку та пломб, Споживача буде попереджено листом, в якому йому нададуть термін, щоб він зв`язався з представником КП «Тепловик» для обстеження цілісності пломб. У разі ненадання доступу – нарахування здійснюється за нормою споживання за кількістю осіб, зареєстрованих або фактично проживаючих) у квартирі з моменту останньої контрольної перевірки.
- У випадку приховання зірвання пломб, що при обстеженні фіксується працівниками підприємства, а також у разі виявлення інших механічних пошкоджень чи втручань у роботу лічильника, у разі зриву пломби із вентилів та/або заглушок гарячого водопостачання з вини Споживача, самочинні дії зйому засобів обліку, виявлення магнітів на засобах обліку, пошкодження магнітних пломб, плата за послуги нараховується згідно з нормами споживання за кількістю осіб, зареєстрованих у квартирі з моменту останнього контролю та відшкодовується вартість пломб та виконаних робіт.
- При виявлені порушень, які перешкоджають проведенню обстеження (замуровано стояки, де встановлені засоби обліку води чи знаходяться пломби (заглушки) гарячого водопостачання, заставлено змонтованими меблями та інше), Виконавцем послуг Споживачу надається попередження про усунення перешкод і виявлених недоліків. Усунення перешкод і виявлених недоліків відбувається силами та за кошти Споживача. Після усунення перешкод, Споживач зобов’язаний повідомити представника КП «Тепловик» для подальшого проведення обстеження.
В разі не усунення перешкод, Споживачу нараховується плата згідно з нормами споживання за кількістю осіб, зареєстрованих у квартирі (або фактично проживаючих) з моменту останнього контролю.
- У разі пошкодження, втрати або виходу з ладу приладу обліку, споживач зобов’язаний повідомити про це КП «Тепловик» та придбати новий лічильник.
- В разі виявлення незаконних підключень до системи гарячого водопостачання та безоблікового використання води з системи ГВП (рушникосушок), Виконавцем складається акт про відповідне порушення.
Порушнику нараховуються штрафні санкції згідно Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України – за вартість води (в діючих на момент порушення тарифах), за пропускною спроможністю труби та дією її повним перерізом за час подачі води на добу, згідно графіку подачі води, також Споживача від’єднують від незаконних втручань, про що виставляється рахунок за виконані роботи. Якщо Споживач відмовляється підписати такий акт, отримати рахунок на нараховані штрафні санкції, то про це робиться відповідний запис в акті. Акт про порушення є дійсним для застосування при виконанні розрахунків.
- Споживач несе відповідальність згідно із законодавством за пошкодження приладів обліку, зрив пломб та розкрадання теплової енергії та ГВП згідно чинного законодавства. Примітка:
Стаття 188(1). Викрадення електричної або теплової енергії шляхом її самовільного використання
- Викрадення електричної або теплової енергії шляхом її самовільного використання без приладів обліку (якщо використання приладів обліку обов’язкове) або внаслідок умисного пошкодження приладів обліку чи у будь-який інший спосіб, якщо такими діями завдано значної шкоди, – карається штрафом від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років.
- Ті самі дії, вчинені повторно або за попередньою змовою групою осіб, або якщо вони завдали шкоду у великих розмірах, – караються позбавленням волі на строк до трьох років.
- Якщо у рушникосушці буде виявлено кран, працівниками КП «Тепловик» виноситься припис про заміну простого крану на кран Маєвського. Даний припис має бути виконано в трьохденний термін. В разі невиконання припису особа буде вважатись такою яка порушила норми ст.. 188 (1)
- Споживач може самостійно передавати показники лічильника до КП «Тепловик». Однак на прохання контролера провірити покази лічильників та їх стан, споживач зобов’язаний допустити контролера до місця розташування лічильників.
5. Прикінцеві положення
- Дане Положення вступає в силу з моменту його прийняття.
- Питання, що не врегульовані цим Положенням, вирішуються згідно із чинним законодавством України. Спори, що виникають в процесі реалізації цього Положення, вирішуються шляхом переговорів, або в судовому порядку, відповідно до чинного законодавства України.